Servicio atendido por una trabajadora o trabajador social, que es la persona que realiza la primera intervención mediante la escucha activa, orienta a la persona necesitada, deriva a servicios especializados bien sean públicos como de la propia asociación, realiza la labor de seguimiento y la evaluación final del caso.
Escuela de padres y madres y grupos de autoayuda
Atención primaria
Servicio de orientación a la corresponsabilidad parental o parentalidad positiva
Servicio de orientación parental a las nuevas familias con custodia compartida o monoparental
Servicio de orientación familiar a abuelas-abuelos y familia extensa